Erfolgreich handeln mit einem Onlineshop
Der Onlinehandel gewinnt an Fahrt, weil die Nachfrage der Nutzerinnen und Nutzer stetig wächst. Ein Onlineshop lohnt sich heute wirklich, denn das Publikum im Netz ist riesig. Zudem entfallen die Kosten für die Miete einer Verkaufsfläche. Unter Umständen brauchen Sie nicht einmal ein eigenes Lager oder Büro — oder Sie legen beides zusammen.
Was immer Sie verkaufen: Vermutlich gibt es im Netz bereits zahlreiche unmittelbare Mitbewerber. Genau deshalb lohnt es sich, einen eigenen Onlineshop mit eigenständiger Gestaltung zu schaffen. Er sollte sich bequem bedienen lassen, Besucherinnen möglichst lange auf der Website halten und schließlich zu einem lohnenden Kauf führen. Käuferinnen und Käufer wählen ihre Anbieter durchaus kritisch aus und achten nicht nur auf Ware und Preis, sondern auch auf die Website selbst, ihre Möglichkeiten und ihre Bedienbarkeit. Unser Unternehmen erstellt gern einen Onlineshop, der Ihren Bedürfnissen und Anforderungen vollständig entspricht. Wir gestalten wirklich lebendige, einprägsame und zugleich bequeme und funktionale Websites, die Ihre Produkte zur Geltung bringen. Wir sind überzeugt, dass Sie ein solches Ergebnis freuen wird!
Wir beginnen mit einem Onlineshop mit einem kurzen Klärungsgespräch. Wir bestimmen das geschäftliche Ziel, die Zielgruppe, das erwartete Ergebnis und die Rahmenbedingungen, die die Lösung beeinflussen können. Vorhandene Website, Inhalte und technisches Umfeld sehen wir uns an, bevor die Arbeit beginnt. So wird aus einem weit gefassten Wunsch eine nachvollziehbare Aufgabenliste, und es geht keine Zeit für Funktionen verloren, die weder der Kundschaft noch dem Geschäft nützen.
Die Arbeit ist in klare Abschnitte gegliedert: Untersuchung, Aufbau der Struktur, Umsetzung, Prüfung und Start. Für jeden Abschnitt vereinbaren wir ein überprüfbares Ergebnis, sodass sich der Fortschritt verfolgen lässt, ohne Fachbegriffe der Entwicklung zu kennen. Wichtige Entscheidungen halten wir fest, damit Änderungen beherrschbar bleiben und das Endergebnis dem abgestimmten Umfang entspricht.
Besonderes Augenmerk gilt dem täglichen Gebrauch. Die Lösung muss auf heutigen Rechnern und Mobilgeräten richtig funktionieren, schnell laden und auch beim ersten Besuch verständlich sein. Wir prüfen die üblichen Abläufe, Formulare, Links und Fehlerzustände ebenso wie die weniger offensichtlichen Fälle, die sonst erst nach dem Start auffallen. Barrierefreiheit und eine klare Darstellung berücksichtigen wir von Anfang an, statt sie zum Schluss anzuflicken.
Die Qualitätssicherung gehört zum Ablauf. Vor der Veröffentlichung prüfen wir das Ergebnis in mehreren Browsern, kontrollieren die Geschwindigkeit und die grundlegenden Anforderungen der Suchmaschinen, sichern die Eingabepunkte ab und legen eine Sicherungskopie an. Sind Systeme Dritter beteiligt, testen wir außerdem den Datenaustausch und das Verhalten im Störungsfall. Die Kundschaft erhält einen stabil laufenden Dienst und keine Vorführfassung, die noch selbst fertiggestellt werden muss.
Nach dem Start erklären wir, wie sich das Ergebnis nutzen und aktualisieren lässt, übergeben die nötigen Zugangsdaten und dokumentieren die Einrichtung. Das Projekt lässt sich weiter betreuen: Wir behalten den Betrieb im Blick, beheben Störungen, aktualisieren Bestandteile und ergänzen Funktionen, wenn das Geschäft wächst. Diese Beständigkeit hilft besonders dann, wenn ein Dienst mit Website, CRM, Katalog oder einem anderen Teil der Unternehmens-IT verbunden ist.
