ArticleFlow: бот, які стварае тавары і артыкулы

Што робіць бот ArticleFlow

ArticleFlow — гэта бот напаўнення сайта, які стварае два тыпы матэрыялаў: артыкулы для блога і карткі тавараў для каталога. Вы задаяце тэму, спіс ключавых слоў або перадаяце прайс-ліст пастаўшчыка, а бот рыхтуе поўны матэрыял: загаловак, кароткае апісанне, ключавыя словы, тэкст з падзагалоўкамі і спісамі, адрас старонкі і выявы. Гатовы матэрыял ідзе проста ў патрэбны раздзел сайта і адразу даступны наведвальнікам і пошукавым робатам.

Сайт, які не абнаўляецца, губляе пазіцыі: пошукавыя сістэмы ахвотней паказваюць рэсурсы, дзе рэгулярна з'яўляецца нешта новае. Але трымаць кантэнт-мэнеджара дзеля некалькіх артыкулаў на тыдзень дорага, а пісаць самому — значыць адрываць час ад асноўнай працы. ArticleFlow закрывае гэты разрыў: сайт напаўняецца кожны дзень, а вы займаецеся бізнесам.

Як гэта працуе

• Заданне. Тэма артыкула, спіс ключавых слоў, катэгорыя каталога або выгрузка ад пастаўшчыка ў CSV, XML ці Excel.
• Падрыхтоўка матэрыялу. Бот піша тэкст патрэбнага аб'ёму, разбівае яго на раздзелы, дадае спісы і вылучэнні, фарміруе загаловак і мета-апісанне.
• Выявы. Да матэрыялу далучаюцца выявы — з вашай папкі, з выгрузкі пастаўшчыка або падабраныя ботам; яны сціскаюцца і атрымліваюць alt-подпісы.
• Публікацыя. Матэрыял ідзе ў раздзел сайта па абароненым ключы: артыкул трапляе ў блог, тавар — у каталог з цаной, характарыстыкамі і наяўнасцю.
• Расклад. Публікацыі размяркоўваюцца па днях і гадзінах, каб сайт абнаўляўся роўна, а не пачкамі раз на месяц.

Што атрымлівае бізнес

• Каталог, які напаўняецца сам. Тысячы пазіцый ад пастаўшчыка ператвараюцца ў карткі з уласнымі апісаннямі за адну ноч, а не за месяцы ручной працы.
• Жывы блог. Рэгулярныя артыкулы па вашых тэмах прыводзяць наведвальнікаў з пошуку і адказваюць на пытанні кліентаў да звароту ў падтрымку.
• Адзіны стыль. Усе матэрыялы аформлены аднолькава: структура, аб'ём, тон, абавязковыя блокі — незалежна ад таго, хто і калі ставіў задачу.
• Эканомія. Адзін бот замяняе сталую працу капірайтэра і кантэнт-мэнеджара, а каштуе як адзін працоўны дзень спецыяліста.
• Хуткасць. Новая калекцыя ці акцыя з'яўляецца на сайце ў дзень, калі пра яе стала вядома, а не праз тыдзень узгадненняў.

Магчымасці і налады

Бот працуе на некалькіх мовах: адзін і той жа тавар ці артыкул ён рыхтуе для беларускай, рускай, англійскай і польскай версій сайта — як асобныя тэксты, а не машынны пераклад аднаго арыгінала. Для каталога наладжваюцца шаблоны: якія характарыстыкі выносіць у апісанне, як афармляць камплектацыю, што пісаць у блоку дастаўкі. Для блога задаюцца рубрыкі, аб'ём тэксту і абавязковыя раздзелы — напрыклад, адказы на частыя пытанні ў канцы артыкула.

Перад публікацыяй бот правярае матэрыял: ці няма на сайце такога ж артыкула або тавара з тым жа артыкулам, ці запоўнены абавязковыя палі, ці не карацейшы тэкст за зададзены мінімум. Калі нешта не сыходзіцца, матэрыял ідзе на ручны прагляд, а не на сайт. Усе публікацыі запісваюцца ў журнал: відаць, што і калі было створана, у які раздзел пайшло і па якім заданні.

Інтэграцыя з сайтам

ArticleFlow падключаецца да сайта па абароненым ключы доступу і працуе з нашай CMS, а таксама з любой іншай сістэмай, у якой ёсць API для публікацыі матэрыялаў. Асобныя раздзелы можна замацаваць за ботам цалкам, а можна пакінуць рэжым чарнавікоў: бот рыхтуе матэрыялы, а публікуе іх чалавек адным націскам пасля прагляду.

Мы ўсталёўваем і наладжваем бота пад ваш сайт, пераносім правілы афармлення, ужо прынятыя ў вашым каталогу і блогу, і вучым супрацоўнікаў ставіць заданні. Далей бот працуе сам: вы бачыце новыя артыкулы і тавары на сайце і справаздачу пра тое, што было апублікавана за тыдзень.

Каму падыдзе

Інтэрнэт-крамам з вялікім або часта зменлівым асартыментам, сайтам паслуг, якім патрэбны сталы паток артыкулаў пад запыты кліентаў, агенцтвам, што вядуць дзясяткі сайтаў адначасова, і ўсім, каму надакучыў раздзел «Навіны», які заканчваецца пазамінулым годам. Напішыце нам — пакажам бота ў працы на вашым каталогу і падбяром расклад публікацый.

Кантроль, аналітыка і штодзённая праца

Сэрвіс прызначаны не толькі для першага запуску, але і для прадказальнай штодзённай эксплуатацыі. Ролі і правы доступу падзяляюць адказнасць уладальніка, адміністратара і аператараў. Журнал дзеянняў дапамагае зразумець, што і калі адбылося, а зразумелыя справаздачы паказваюць попыт, канверсію і этапы, на якіх карыстальнікі часцей перапыняюць дыялог. Сцэнары можна паляпшаць на падставе фактаў.

Налады змяняюцца разам з бізнесам: можна дадаць філіял, супрацоўніка, паслугу, катэгорыю матэрыялаў або канал сувязі без поўнай перабудовы рашэння. Загадзя вызначаюцца тэрміны захоўвання даных, атрымальнікі паведамленняў і правілы эскалацыі. Калі нестандартнае пытанне павінен вырашыць чалавек, бот перадае супрацоўніку кантэкст, таму кліенту не трэба тлумачыць усё нанова.

Надзейны запуск і падтрымка

Перад публікацыяй мы правяраем поўны шлях карыстальніка на камп'ютары і тэлефоне, тэстуем спасылкі, формы, абмежаванні доступу і рэзервовыя паводзіны інтэграцый. Пасля запуску маніторынг і журналы дапамагаюць хутка заўважыць непаладку. Каманда атрымлівае кароткія інструкцыі, а рашэнне дапрацоўваецца па рэальных зваротах без змены звыклага для кліентаў працэсу.