Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные посетителей сайта собирает PurpleLabs, зачем они нужны и как мы их защищаем. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с описанным ниже порядком обработки.

1. Кто отвечает за ваши данные

Оператором данных выступает студия веб-разработки PurpleLabs, которой принадлежат сайты purplelabs.eu и purplelabs.ru. По любым вопросам об этой политике и о ваших персональных данных пишите на info@purplelabs.eu или через форму на странице контактов.

2. Какие данные мы собираем

• Данные, которые вы отправляете сами. Заполняя форму заявки или обращаясь к нам в чат на сайте, вы передаёте имя, телефон, адрес почты (если указываете его) и текст сообщения.
• Технические данные. Сервер и системы аналитики фиксируют IP-адрес, браузер и операционную систему, разрешение экрана, страницу перехода, открытые страницы и время визита.
• Файлы cookie и похожие технологии. Небольшие файлы, которые сохраняются в браузере. Подробности — в Политике использования файлов cookie.

3. Зачем мы их используем и на каком основании

• Чтобы ответить на вашу заявку — обработка нужна для действий по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Чтобы сайт работал и был защищён — наш законный интерес в защите сервиса от злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Чтобы измерять аудиторию и улучшать сайт — только с вашего согласия, данного в баннере о cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).

4. Аналитика и сторонние сервисы

С вашего согласия мы используем Google Analytics (Google Ireland Limited) и Яндекс Метрику (Яндекс), чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом. Этим сервисам передаются технические данные, включая сокращённый IP-адрес и анонимный идентификатор посетителя, и они устанавливают собственные файлы cookie. На сайте также работает виджет чата для связи с нами, а в футере есть ссылки на наши страницы в Instagram, Facebook и Pinterest — переходя по ним, вы попадаете на сервисы с их собственными политиками конфиденциальности.

Часть этих поставщиков может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае передача опирается на стандартные договорные условия Европейской комиссии или на решение о достаточном уровне защиты.

5. Сколько мы храним данные

Сообщения из форм хранятся столько, сколько нужно для работы по вашему запросу и подтверждения деловых отношений, но не дольше трёх лет с момента последнего контакта. Журналы сервера — до 12 месяцев. Данные аналитики — в течение срока, заданного в соответствующем сервисе, обычно до 26 месяцев.

6. Кому ещё доступны данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. С данными могут работать наш хостинг-провайдер, почтовый сервис и перечисленные выше системы аналитики — все по нашему поручению. Данные могут быть раскрыты государственным органам, если этого требует закон.

7. Ваши права

По GDPR вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возражать против обработки и получить данные в переносимом формате. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент — это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по месту жительства или работы.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@purplelabs.eu. Мы отвечаем в течение месяца.

8. Безопасность

Сайт работает по HTTPS, доступ в административную часть ограничен и защищён паролями, данные хранятся на серверах провайдеров, которые поддерживают надлежащие технические и организационные меры защиты.

9. Дети

Сайт адресован компаниям и совершеннолетним пользователям. Мы осознанно не собираем данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам персональные данные, сообщите нам, и мы их удалим.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, когда меняются наши услуги или законодательство. Действующая версия всегда опубликована на этой странице; дата последнего изменения указана выше.

11. Контакты

PurpleLabs — info@purplelabs.eu, форма обратной связи. Смотрите также Политику cookie и Условия использования.