Verkauf, Montage und Wartung von Klimageräten, Luftbefeuchtern und Luftentfeuchtern durch Climateair

Art der Arbeit: Redesign

Gestaltung eines neuen, eigenständigen Designs für die Website eines Unternehmens, das Klimageräte, Luftentfeuchter, Luftbefeuchter und deren Zubehör verkauft.

Climateair verkauft und wartet Klimatechnik: Klimaanlagen, Luftentfeuchter, Luftbefeuchter und Zubehör. Das ist ein breiteres Sortiment als in einem typischen Klimaanlagen-Shop, und auch die Käufer sind verschieden. Wer einen Entfeuchter sucht, hat meist einen feuchten Keller, ein Bad ohne Lüftung oder einen Raum, in dem Wäsche trocknet; wer einen Befeuchter sucht, sorgt sich eher um trockene Heizungsluft im Winter, besonders mit Blick auf die Gesundheit der Kinder. Diese Menschen kommen mit einem Problem statt mit einem Modellnamen, deshalb muss die Website ihnen helfen zu verstehen, welches Gerät ihr Problem löst, bevor sie den Katalog zeigt.

Das Projekt war ein Redesign: Das Unternehmen hatte bereits eine Website, und wir haben ein neues, eigenständiges Design dafür entworfen. Die neue Struktur trennt die Hauptproduktgruppen klar und gibt den Dienstleistungen – Montage von Klimaanlagen und Wartung der Klimatechnik – gleich viel Raum, denn für viele Kunden ist der Service entscheidend. Eine schlecht montierte Klimaanlage arbeitet schlecht, und Käufer wissen das.

Die Suchbegriffe zeigen diese Mischung aus Produkt und Rat: Klimaanlage kaufen, Luftentfeuchter in Minsk, Luftbefeuchter kaufen, Klimaanlage montieren, welcher Luftbefeuchter ist der richtige. Der letzte ist eine Frage, kein Produkt – und genau solche Fragen auf der Website zu beantworten macht aus zögernden Besuchern Kunden.