بيع وتركيب وصيانة المكيّفات والمرطّبات ومزيلات الرطوبة من Climateair

نوع العمل: إعادة تصميم

تصميم هوية بصرية جديدة مستقلة لموقع شركة تبيع المكيّفات ومزيلات الرطوبة والمرطّبات وملحقاتها.

تبيع Climateair أجهزة التكييف والتحكم في المناخ وتصونها: المكيفات، ومزيلات الرطوبة، والمرطبات، وقطعها. وهي تشكيلة أوسع مما في متجر المكيفات المعتاد، والمشترون هنا مختلفون أيضًا. فمن يبحث عن مزيل رطوبة يواجه عادة قبوًا رطبًا أو حمامًا بلا تهوية أو غرفة يُجفف فيها الغسيل، ومن يبحث عن مرطب يقلق أكثر من جفاف الهواء في شقة مدفأة في الشتاء، ولا سيما على صحة الأطفال. هؤلاء يأتون بمشكلة لا باسم طراز، لذلك يجب أن يساعدهم الموقع على فهم الجهاز الذي يحل مشكلتهم قبل أن يعرض الكتالوج.

كان المشروع إعادة تصميم: فقد كان للشركة موقع، وأنشأنا له تصميمًا جديدًا وفريدًا. وتفصل بنية التصميم الجديد بوضوح بين مجموعات المنتجات الرئيسية، وتمنح الخدمات، أي تركيب المكيفات وصيانة أجهزة المناخ، مساحة مساوية، لأن الخدمة هي العامل الحاسم عند كثير من العملاء. فالمكيف المركّب تركيبًا سيئًا سيعمل بشكل سيئ، والمشترون يعرفون ذلك.

وتُظهر عبارات البحث التي يستهدفها الموقع هذا المزيج من المنتج والنصيحة: شراء مكيف، ومزيلات الرطوبة في مينسك، وشراء مرطب، وتركيب المكيف، وأي مرطب أختار. والعبارة الأخيرة سؤال لا منتج، والإجابة عن مثل هذه الأسئلة في الموقع هي ما يحول الزائر المتردد إلى عميل.

وكان يجب أن يكون التواصل مع الشركة بشأن التركيب أو الصيانة سهلًا من أي صفحة، لأن العميل الذي يعاني من الرطوبة أو الجفاف يريد حلًا سريعًا.