Sprzedaż, montaż i serwis klimatyzatorów, nawilżaczy i osuszaczy przez firmę Climateair
Rodzaj prac: Przeprojektowanie
Stworzenie nowego unikalnego projektu graficznego dla strony firmy sprzedającej klimatyzatory, osuszacze, nawilżacze i ich komponenty.
Climateair sprzedaje i serwisuje urządzenia klimatyzacyjne: klimatyzatory, osuszacze, nawilżacze i części do nich. To szerszy asortyment niż w typowym sklepie z klimatyzatorami, a i kupujący są różni. Ktoś, kto szuka osuszacza, ma zwykle wilgotną piwnicę, łazienkę bez wentylacji albo pokój, w którym suszy się pranie; ktoś, kto szuka nawilżacza, częściej martwi się suchym powietrzem w ogrzewanym mieszkaniu zimą, zwłaszcza ze względu na zdrowie dzieci. Ci ludzie przychodzą z problemem, a nie z nazwą modelu, więc strona musi pomóc im zrozumieć, które urządzenie rozwiąże ich problem, zanim pokaże katalog.
Projekt był redesignem: firma miała już stronę, a my stworzyliśmy dla niej nowy, unikalny wygląd. Struktura nowego projektu wyraźnie oddziela główne grupy produktów i daje tyle samo miejsca usługom – montażowi klimatyzatorów i serwisowi urządzeń – bo dla wielu klientów to właśnie serwis jest decydujący. Źle zamontowany klimatyzator będzie źle działał, i kupujący o tym wiedzą.
Frazy, na które odpowiada strona, pokazują to połączenie produktu i porady: kup klimatyzator, osuszacze w Mińsku, kup nawilżacz, montaż klimatyzatora, jaki nawilżacz wybrać. Ostatnia to pytanie, a nie produkt, i odpowiadanie na takie pytania na stronie zamienia niezdecydowanego gościa w klienta.
Kontakt w sprawie montażu lub serwisu miał być prosty z każdej strony serwisu.